गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं या हमारे संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से कोई पूछताछ भेजते हैं, तो Galaxias Lab (“Galaxias Lab,” “हम,” या “हमारा”) जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करता है। हम केवल आपके संदेश का उत्तर देने के लिए आवश्यक जानकारी ही एकत्र करते हैं, और इस वेबसाइट पर कुकीज़, एनालिटिक्स या ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग नहीं करते हैं।

1. हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली जानकारी

हम केवल वही व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं जिसे आप हमारे संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से सबमिट करना चुनते हैं, जिसमें शामिल हो सकते हैं:

• पूरा नाम
• ईमेल पता
• फ़ोन नंबर
• कंपनी का नाम
• आपकी पूछताछ का कारण और आपके द्वारा दिया गया कोई भी संदेश

हम इस वेबसाइट पर आपकी गतिविधि की निगरानी के लिए कुकीज़, वेब बीकन, एनालिटिक्स स्क्रिप्ट या किसी अन्य ट्रैकिंग तकनीक का उपयोग नहीं करते हैं।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से सबमिट की गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित के लिए करते हैं:

• आपकी पूछताछ का उत्तर देने और आपकी परियोजना आवश्यकताओं पर चर्चा करने के लिए
• आपके द्वारा अनुरोधित कोटेशन, प्रस्ताव या परामर्श प्रदान करने के लिए
• उचित व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए पत्राचार का रिकॉर्ड बनाए रखने के लिए, जैसे कि चल रही बातचीत पर फॉलो-अप करना

हम विज्ञापन के लिए आपकी जानकारी का उपयोग नहीं करते हैं, इसे तीसरे पक्ष (third parties) को बेचते या किराए पर नहीं देते हैं, और आपकी पूछताछ का जवाब देने और उसे पूरा करने के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए इसका उपयोग नहीं करते हैं।

3. आपकी जानकारी को कैसे प्रोसेस किया जाता है

इस वेबसाइट पर संपर्क फ़ॉर्म सबमिशन को EmailJS का उपयोग करके प्रोसेस किया जाता है, जो एक थर्ड-पार्टी सेवा है जो फ़ॉर्म सबमिशन को हमारे ईमेल इनबॉक्स में भेजती है। EmailJS आपके द्वारा सबमिट की गई जानकारी केवल हम तक पहुँचाने के लिए प्राप्त करता है, और हम यह जानने के लिए कि यह ट्रांसिट में डेटा को कैसे संभालता है, EmailJS की अपनी गोपनीयता नीति की समीक्षा करने की सलाह देते हैं। हम इस वेबसाइट से जानकारी एकत्र या संग्रहीत करने के लिए किसी अन्य थर्ड-पार्टी प्रोसेसर का उपयोग नहीं करते हैं।

4. डेटा का रख-रखाव (Data Retention)

हम संपर्क फ़ॉर्म सबमिशन और संबंधित पत्राचार को तब तक बनाए रखते हैं जब तक कि आपकी पूछताछ का जवाब देने, व्यावसायिक रिकॉर्ड बनाए रखने या कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए उचित रूप से आवश्यक हो, जिसके बाद इसे सुरक्षित रूप से हटा दिया जाता है या संग्रहीत (archived) कर दिया जाता है।

5. डेटा सुरक्षा

हम आपके द्वारा सबमिट की गई जानकारी को अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन या प्रकटीकरण से बचाने के लिए उचित उपाय करते हैं। हालाँकि, इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसमिशन या स्टोरेज का कोई भी तरीका पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

6. आपके अधिकार

आप नीचे दिए गए विवरणों का उपयोग करके हमसे संपर्क करके उस व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच, उसमें सुधार या उसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं जिसे आपने हमें सबमिट किया है। हम उचित समय सीमा के भीतर उचित अनुरोधों का जवाब देंगे।

7. थर्ड-पार्टी लिंक्स

हमारी वेबसाइट में LinkedIn, WhatsApp और Telegram जैसे थर्ड-पार्टी प्लेटफ़ॉर्म के लिंक शामिल हैं। हम इन थर्ड-पार्टी प्लेटफ़ॉर्म की गोपनीयता प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं, और हम आपको उनकी संबंधित गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

8. बच्चों की गोपनीयता

हमारी वेबसाइट और सेवाएं व्यवसायों और पेशेवरों के लिए हैं, और 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए लक्षित नहीं हैं। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।

9. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। परिवर्तन इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाने पर प्रभावी होते हैं, और ऊपर दी गई “अंतिम अपडेट” तिथि नवीनतम संशोधन को दर्शाएगी।

10. हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति या आपकी जानकारी को कैसे संभाला जाता है, इसके बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे contact@galaxiaslab.com या +91-81005-07874 पर संपर्क करें।