Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité explique comment GalaxiasLab Technologies Private Limited (« Galaxias Lab », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège les informations lorsque vous visitez notre site web ou soumettez une demande via notre formulaire de contact. Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire pour répondre à votre message, et nous n'utilisons aucun cookie, outil d'analyse ou technologie de suivi sur ce site web.

1. Informations que nous collectons

Les seules informations personnelles que nous recueillons sont celles que vous choisissez de renseigner dans notre formulaire de contact, à savoir notamment :

• Nom complet
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise
• Le motif de votre demande ainsi que tout message rédigé

Nous n'utilisons pas de cookies, de balises web, de scripts analytiques ou toute autre technologie de traçage pour surveiller votre activité sur ce site web.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les données renseignées par le biais du formulaire de contact pour :

• Répondre à votre demande et examiner les exigences de votre projet
• Établir les devis, propositions ou organiser les consultations demandées
• Conserver un historique de correspondance à des fins professionnelles légitimes, telles que le suivi d'un échange en cours

Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires, nous ne les vendons ni ne les louons à des tiers, et nous ne les exploitons à aucune autre fin que le traitement et le suivi de votre demande.

3. Traitement de vos données

Les envois via le formulaire de contact de ce site web sont traités à l'aide d'EmailJS, une plateforme tierce chargée d'acheminer les formulaires vers notre boîte de messagerie. EmailJS reçoit les informations soumises exclusivement pour nous les transmettre, et nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité propre à EmailJS pour obtenir des précisions sur sa gestion des données en transit. Aucun autre sous-traitant tiers n'est utilisé pour collecter ou héberger des informations issues de ce site web.

4. Conservation des données

Nous conservons les formulaires de contact transmis ainsi que les correspondances associées pendant la durée raisonnablement requise pour répondre à votre demande, tenir nos registres commerciaux ou satisfaire à des obligations légales, après quoi ces éléments sont supprimés ou archivés de manière sécurisée.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures appropriées pour prémunir les informations que vous nous transmettez contre tout accès illégitime, altération ou divulgation non autorisée. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'étant totalement infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

Vous avez la possibilité d'exercer un droit d'accès, de rectification ou de suppression des informations personnelles communiquées en prenant contact avec nous aux coordonnées indiquées ci-dessous. Nous répondrons à toute demande légitime dans des délais raisonnables.

7. Liens vers des plateformes tierces

Notre site web contient des liens renvoyant vers des plateformes tierces comme LinkedIn, WhatsApp et Telegram. Nous déclinons toute responsabilité quant aux pratiques de confidentialité appliquées par ces acteurs tiers, et nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

8. Protection des mineurs

Notre site web et nos services sont destinés aux organisations et professionnels ; ils ne ciblent pas les personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.

9. Évolution de la politique

Nous nous réservons le droit de réviser cette Politique de Confidentialité ponctuellement. Les mises à jour prennent effet dès leur parution sur cette page, la mention « Dernière mise à jour » en en-tête reflétant la date de modification la plus récente.

10. Contactez-nous

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à la manière dont vos données sont gérées, vous pouvez nous joindre à l'adresse contact@galaxiaslab.com ou par téléphone au +91-81005-07874.