গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: ১৮ জুন, ২০২৬
এই গোপনীয়তা নীতিমালায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে কীভাবে GalaxiasLab Technologies Private Limited (“Galaxias Lab,” “আমরা,” বা “আমাদের”) আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে আসেন বা যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে কোনো অনুরোধ জমা দেন তখন তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করে। আমরা কেবলমাত্র আপনার বার্তার উত্তর দেওয়ার জন্য যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই সংগ্রহ করি, এবং এই ওয়েবসাইটে কোনো কুকিজ, অ্যানালিটিক্স বা ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি না।
১. যেসকল তথ্য আমরা সংগ্রহ করি
আমরা কেবল সেই ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনি আমাদের যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে জমা দিতে বেছে নেন, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
- সম্পূর্ণ নাম
- ইমেল ঠিকানা
- ফোন নম্বর
- কোম্পানির নাম
- আপনার অনুসন্ধানের কারণ এবং আপনার পাঠানো যেকোনো বার্তা
এই ওয়েবসাইটে আপনার কার্যকলাপ ট্র্যাক বা পর্যবেক্ষণ করার জন্য আমরা কোনো কুকিজ, ওয়েব বীকন, অ্যানালিটিক্স স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি না।
২. কীভাবে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে জমা দেওয়া তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং আপনার প্রকল্পের প্রয়োজনীয়তা নিয়ে আলোচনা করতে
- আপনার অনুরোধ করা কোটেশন, প্রস্তাবনা বা পরামর্শ প্রদান করতে
- চলমান যোগাযোগের ফলো-আপ করার মতো বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে যোগাযোগের রেকর্ড বজায় রাখতে
আমরা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না, কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না এবং আপনার অনুসন্ধানের উত্তর প্রদান ও তা পূরণ করার বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
৩. আপনার তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয়
এই ওয়েবসাইটে যোগাযোগ ফর্মের জমা দেওয়া তথ্য EmailJS ব্যবহার করে প্রক্রিয়া করা হয়, যা একটি থার্ড-পার্টি পরিষেবা এবং এটি ফর্মের তথ্য আমাদের ইমেল ইনবক্সে পৌঁছে দেয়। EmailJS আপনার জমা দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র আমাদের কাছে প্রেরণের জন্যই গ্রহণ করে, এবং ট্রানজিটের সময় এটি কীভাবে ডেটা পরিচালনা করে তার বিস্তারিত জানতে আমরা EmailJS-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই। এই ওয়েবসাইট থেকে তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করার জন্য আমরা অন্য কোনো থার্ড-পার্টি প্রসেসর ব্যবহার করি না।
৪. ডেটা সংরক্ষণ
আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দিতে, ব্যবসায়িক রেকর্ড বজায় রাখতে বা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য যতদিন যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজন ততদিন আমরা যোগাযোগ ফর্মের তথ্য এবং সম্পর্কিত পত্রালাপ সংরক্ষণ করি, এরপর তা নিরাপদে মুছে ফেলা বা আর্কাইভ করা হয়।
৫. ডেটা সুরক্ষা
আমাদের কাছে আপনার জমা দেওয়া তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে, ইলেকট্রনিক ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজের কোনো পদ্ধতিই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয় এবং আমরা নিখুঁত নিরাপত্তার শতভাগ নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
৬. আপনার অধিকার
নিচে দেওয়া যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করার মাধ্যমে আপনি আমাদের কাছে জমা দেওয়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে যৌক্তিক অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাব।
৭. তৃতীয় পক্ষের লিংক
আমাদের ওয়েবসাইটে LinkedIn, WhatsApp এবং Telegram-এর মতো তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের লিংক রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মগুলোর গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য আমরা দায়ী নই, এবং আমরা আপনাকে তাদের নিজ নিজ গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি।
৮. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাসমূহ ব্যবসা ও পেশাদারদের জন্য তৈরি, এবং এটি ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের উদ্দেশ্যে পরিচালিত নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
৯. এই নীতিমালার পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করার সাথে সাথে পরিবর্তনগুলি কার্যকর হবে এবং উপরের “সর্বশেষ আপডেট” তারিখটিতে সাম্প্রতিকতম সংস্করণের প্রতিফলন ঘটবে।
১০. যোগাযোগ করুন
যদি এই গোপনীয়তা নীতি বা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করা হয় সে সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে contact@galaxiaslab.com বা +91-81005-07874-এ যোগাযোগ করুন।